Enjoy Writing
Signed Columns Signed
Signed Columns
Articles
这周拜访的其中三位男性准客户，持开放心态来了解保险，都蛮有意思的。
B先生 大学建筑系，现为工程行业企业主，保险配置相当齐全，把自己和家人安排得明明白白。我推荐高端医疗，中午花了约2个小时探讨，从保障利益、除外责任、服务和资源、赔付案例、递增保费…全方位了解得清清楚楚。他的提问激发了我深层思考，他还对我的营销过程细心观察，提出优化建议。遇到老师了。 Z先生 大学外语系，现任企业项目经理，保险配置只有网络消费型重疾。我推荐终生型重疾险，他给了我1个小时时间，我介绍完之后，他问了我一系列我无法回答的问题，如“怎么解决产品迭代问题”“为什么这条条款要这样描述”“产品的设计原理是什么”等。当下我心就凉了。 H先生 大学工商管理，现任风投机构项目负责人，家里一份保单都没有。我跟他第一面时花了一个下午普及各险种的功能与价值，搜集到需求后，做了两套组合方案。约第二面时，他给我15分钟，说直接上方案亮数据。讲完后他只提了个小问题，其他都看明白了。遇到金融人好轻松。 人的思维和对事的见解，跟环境、学识、经历有莫大关系，可能这就是所谓的“认知”。作为营销员，对客户洞察必不可少，这里有两种gap，认知与真相之间的gap，认知与表达之间的gap，如果没找到这个gap，就
长诗芸的故事 十八
天色朦胧泛白 雾气笼罩着小镇 山外的枪声已停 死一般的寂寞 很多人熬过一个无眠的夜 街道马蹄声开始杂沓 芸和朵儿趁着暮色赶紧往城外走 一户户的人和孩子开始走出门外 神色惶恐和迷惑 没人在意奔走的女孩 她们裹紧头帕掩着口鼻 不觉间踏上乡道小路 农人不理乱世依然下田耕种 房屋开始稀疏 树下坊间有三三两两的人揣测议论 来到城西一个小村子 一间简陋农舍 院前篱笆粗门 院内土房青瓦 朵儿在纸窗前轻呼了几声爹爹 门吱呀一声而开 一位四十开外的中年男人应门而出 看到姑娘带着陌生女孩 心里猜有七八分的异常 芸看着这简陋又整洁的农舍 带回家里的光景 那石板屋顶，土夯墙 房前院子有牲畜 倍感亲切安稳 朵儿爹用彝语问了芸的来处 感慨了几句 这下官家人怕是很快要找上门来了 你的老家村子阿倮家的地盘 我也曾去过 如今这乱世躲在山里或许还有出路 明日，如有送茶和盐的马队走山 你就跟着去吧
昨晚下雨，早上阴天
昨天傍晚，水库的水面上还红云汹涌 晚上的雨水把我惊醒 并没有人哭泣，我询问的是室外的电插座 是否收拾到房内。今天早上我并不打算写诗 我更热衷于户外活动，由于这场雨 只好取消原来的计划，过没有计划的生活 就有了这首诗，早产儿的不足斤两的诗 有了听歌，莱昂纳德.科恩，这老头儿 低沉玩世讥讽的嗓音，似乎适宜于这个阴雨天 消极的咆哮，不能长久 不能长久的，还有杨键诗歌中浓郁的悲伤 早餐可以朴素的进行，红薯
2023年7月22日周六早读分享[1—12摘自「杂学杂问」(公众号：zaxue8)]
雨聲，聲聲慢。1、公安部：在网络谣言打击整治专项行动中，侦办“网络水军”案件130余起，抓获犯罪嫌疑人620余人。(侠客岛)◉ 近日，山东网安部门就通报了一起传媒公司操纵4万多个账号造谣的案件。某传媒公司购买群控软件嵌入人工智能，大肆爬取境内外短视频内容，篡改编造敏感社会事件，通过其运营的4万余个自媒体账号发布虚假信息。目前，该案抓获犯罪嫌疑人69人，涉案价值800余万元，已发布虚假文章信息80余万篇，相关内容获网友浏览、转发、点赞已经超1000万次。(侠客岛)2、农业农村部：鼓励和支持农村居民购买绿色家电、绿色家具、绿色建材等，推广符合农村消费特点的新能源汽车，持续提高消费品质。发展乡村休闲旅游，提供更多绿色优质农产品和服务，吸引城市居民到农村休闲度假和购物消费。(证券时报)3、国家能源局：今年上半年，我国可再生能源发展势头良好。截至6月底，可再生能源发电总装机突破13亿千瓦，达到13.22亿千瓦，同比增长18.2%，约占我国总装机的48.8%。(央视)4、国家统计局：上半年全国网上零售额7.16万亿元，同比增长13.1%。(CCTV2)5、福州拟养犬新规：申请养犬的个人应当具有完全
3月27日周三早读分享[1—12摘自「杂学杂问」(微信公众号：zaxue8)早读分享]
1、4月1日起出入境证件全国通办：①全国各地都能办。内地居民可在全国任一出入境管理窗口申办出入境证件，申请材料与户籍地一致。②内地居民都能办。不受户籍地、居住地限制，内地居民均可异地申办出入境证件。③出国出境证件都能办。普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件都可异地申办。同时，异地申办赴港澳台团队旅游签注可在自助签注机上办理，立等可取。(新京报) 2、工信部报告：2018年我国净增手机用户1.49亿户，总数15.7亿户；3G和4G用户达13.1亿户，全年净增1.74亿户。2018年，移动互联网接入流量消费达711亿GB，其中，手机上网流量达到702亿GB，人均每月4.42GB。(新浪科技) 3、上海：从4月1日起，月最低工资标准从2420元调整到2480元，增加60元；小时最低工资标准从21元调整到22元。目前上海月最低工资标准为全国最高。(中国新闻网) 4、江苏昆山交警在个别路口启用了“新型Plus版信号灯”。这种信号灯的灯杆上有两条醒目的光带，会随着信号灯一变化。昆山交警介绍，这款新型信号灯整体美观、醒目，可视范围广，减少信号灯被遮挡情况的发生。(新京报) 5、全国首
2022年8月20日周六早读分享[1—12摘自「杂学杂问」(公众号：zaxue8)]
和山水一起發呆。1、科技部等九部门联合印发了《科技支撑碳达峰碳中和实施方案(2022—2030年)》，《实施方案》针对我国各重点行业碳排放基数和到2060年的减排需求预测，系统提出科技支撑碳达峰碳中和的创新方向。(东方财富网)2、国家医保局：开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。(每日经济新闻)3、工信部等五部委：以满足游艇大众消费需求为重点，大力发展中小型游艇，鼓励发展新能源清洁能源新型游艇，推动国内游艇细分消费市场发展。大力发展邮轮旅游。推动三亚建设国际邮轮母港，推进上海、天津、深圳、青岛、大连、厦门、福州、广州等地邮轮旅游发展，打造一批国际一流的邮轮旅游特色目的地。(央视)4、河南省地方金融管理局、河南银保监局：自2022年8月22日上午9时起，对禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行、开封新东方村镇银行账外业务客户本金单家机构单人合并金额35万元至40万元(含)的开始垫付。(中国新闻网)5、高温天气影响下，多个省份的用电负荷屡创新高，为保障用电高峰电网安全运行，国家电网在部分高温、高负荷省份试点推行电动汽车错避峰充电。首批开展试点的是重庆、浙江、湖北三省市
如果你觉得自己公司的销售管理还不错
试试回答以下问题： 作者：黄少辉 01 开业以来有多少个成交客户？这些客户的重复采购率是多少？平均客单价是多少？同比和环比有什么变化？ 02 老客户根据交易总量按照5A级划分，每个级别分别有多少家？每个级别总成交额是多少？每个级别的客户平均成交额是多少？以上这些数据历年来发生了什么变化？ 03 老客户按照行政区域划分，每个省各有多少家客户？每个省历史总成交额是多少？每个省的客户平均成交额是多少？以上这些数据历年来发生了什么变化？
小说连载 那个时候的人和事
我外婆在她生命的最后几年成了虔诚的基督教徒，她常年生病，是在医院里去世的。她去世的时候我也在她身边，她嘴里念念有词，慢慢地走了，走得非常平静，去世的模样就跟睡着了一样。 我外公脾气暴戾，他是我外婆去世三年后去世的。他去世的时候我不在他身边，听我娘说他很不想死，反复地挣扎。在去世前一刻，他突然非常清醒，对围在病床前的我娘我姨和我的两个舅舅说：“你们就这样看着我，怎么不救我。”所有的人都无可奈何，无能为力。 每个人终究会成为历史，无论你是如何的不想被那样去做。世上有些事也许我们可以做主， 我外婆姓刘，是我那里的大户人家，解放以后很多姓刘都被划成地主。我外公姓李，也是我们那儿大户，不过解放以后我外公那一族姓李的大多被划为贫农。 我外婆和我外公定婚的时候可是门当户对，但他们结婚的时候我外公家已经一贫如洗。我外婆的老爹还是遵守婚约，把我外婆嫁给了我外公。至于我外公和我外婆之间有没有爱情，我不知道，但据说他们在结婚以前从来没有见过对方。 我外婆老爹的决定也许仅仅是为了维护自己面子：答应别人的事怎么能不办呢。至于我外婆的幸福，那不是在他的考虑范围之内。 但是我还是感谢我外婆的老爹，没有他
年纪小的时候喜欢勾心斗角，感情博弈。对方喜欢我八分的话我必须表现得只喜欢他五分，看到消息要缓五分钟再回，斤斤计较着今天是谁先给谁发的微信。
还好，现在不是了。 做大数据的都知道有个模型叫“客户流失预警”。如何定义流失客户呢，从数据上看就是他最近一段时间的消费习惯变了，他不再频繁购买，不再来浏览你的主页。 我们继续挖下去会发现这种流失都是有预兆的，也许是不满意的一点点积累，也许是生活环境的突然变化。有预兆地，一步一步走到流失的边缘。 工作中我们把客户分成获取期，提升期，成熟期，衰退期，离开期。但在恋爱中我们不需要这么冷冰冰地细分，他是你
服务业什么最重要？
服务行业什么最重要？当然是服务咯！以满足客户合理需求为最大前提是一切管理形式存在的根本意义！为了方便管理而牺牲客户的消费体验，真的好吗？ 显然不好！ 服务业提高高品质服务的前提真的也就是全方位的细致！全方位的细致谁来推？做一线服务的员工！从人力成本的角度去精简一线员工是非常舍本逐末的事！胆小的看到的是短期内庞大的人力成本开支！胆大的看到的是长期积累带来的远期效应！所以，如何去平衡基于时间阶段性的